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Shipping: Por el momento solo atendemos dentro de la Ciudad de Guatemala y todos sus municipios.Impuestos: Los productos ya incluyen IVA Políticas de cambio: Aceptamos cambio de mercadería únicamente si esta esta dañada. Contáctenos: Valoramos sus comentarios así que no dude en llamarnos o escribirnos por cualquier duda o sugerencia. [email protected] teléfono: 233244569 FAQ 1.¿Hacen servicio a domicilio, o yo tengo que llevar a mi perro a donde ustedes están? Al momento de pagar el servicio, usted introducirá una dirección, esa dirección debe ser la misma en donde se encuentra su perro. Al momento de de que usted realice su pago, (entre 5 y 10 minutos después) sale una panel con nuestro logotipo de nuestras instalaciones a traer a su mascota para que podamos realizar los servicios que usted solicito. Luego de haberle realizado todos los servicios a su mascota, estaremos entregando a su mascota de vuelta como nueva! 2. ¿Utilizan productos especiales si la mascota sufre de alguna alergia o problema en la piel? Si! Nosotros al recibir a su mascota, le hacemos una evaluación, si sufre de alguna alergia, por favor indicarnos, de lo contrario nosotros analizaremos la piel, y utilizaremos los productos adecuados. Incluso, si detectamos pulgas o algún problema similar, utilizaremos productos especiales para combatir el problema. 3. Mi perro es difícil de controlar, no se lleva bien con extraños ¿Qué hago para que le puedan realizar los servicios? Nuestro personal, está capacitado para tratar con todos los perros. Entendemos que las mascotas necesitan tiempo para entrar en confianza, y nuestro personal es muy delicado para tratar a su mascota. Si el perro presenta una conducta extrema, con su consentimiento, se proporcionamos a la mascota una pequeña dosis de gotas tranquilizantes para realizar el servicio. 4. ¿Tienen servicio para gatos? No, por el momento únicamente nos enfocamos en servicios y productos para su mascota canina de cualquier raza o tamaño. 5. ¿En cuánto tiempo esta lista mi mascota? El tiempo dependerá, de cuantos servicios usted haya pagado para que se le realizara a su mascota. Entre más servicios se le hagan, mas tiempo no tomara. Un estimado podría ser de una hora o una hora y media si fueron múltiples servicios. Un servicio pequeño como el de corte de uñas, puede incluso realizarse en su casa, y no necesitamos llevarnos a la mascota. 6. ¿En que horario atienden? La página está disponible 24 horas al día los 7 días de la semana, sin embargo la atención personal a sus pedidos, así como el envío de los productos o traslado se sus mascotas se realiza de Lunes a domingo en horario de 6:00am a 6:00pm 7. ¿Tengo que pagar en dólares? Usted puede realizar su pago en dólares o quetzales, en nuestra página puede encontrar el tipo de cambio que se está manejando. 8. ¿Siempre es el mismo tipo de cambio para los dólares? No, el tipo de cambio se modifica semanalmente, dependiendo de las variaciones de la divisa. |
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$1.00 = Q8.20 Alimento Dog Chow Cachorro
Condition: New
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